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FAQ KOSI ?

  • Kosi une application idéale pour suivre son véhicule en temps réel et de gérer son éco-conduite afin de réduire sa consommation de carburant. Ces informations sont récupérer grâce un boitier télématique connecter sur le port OBD 2 de la voiture. Aucun outils ou connaissance particulière pour l’installer

  • Vous pouvez facilement commander l'appareil sur www.run-telemat.re

  • Oui le boitier est garantie 2 ans

  • Oui le boitier est garantie 2 ans

  • Lors de votre premier achat, tous est compris dans le prix. C’est-à-dire, le prix du boitier, l’abonnement de la carte sim pour 1 an et l’accès à l’application. Ensuite après 1 ans d’utilisation, il vous sera demander 95€ pour un renouvellement d’1 ans pour l’abonnement de la carte sim et l’accès à l’application.

  • Oui les mises à jour sont gratuites.

  • La position du véhicule est mise à jour toutes les minutes lorsque la voiture est en mouvement et toutes les heures lorsqu'elle est à l'arrêt. Il y a la possibilité de réduire ces temps d’actualisation en échange d’un paiement supplémentaire. Vous pouvez contactez le support pour plus d’informations (support@kosi.re)

  • Oui. Pour bénéficier des données de kosi, vous devez lancer l’application avant de démarrer le véhicule.

  • Oui. On peut ajouter des véhicules supplémentaires avec un seul compte.

  • Pour bénéficier pleinement de cette fonction, vous devez laissez l’application active sur cette fonction pendant votre trajet et votre connexion internet active sur votre téléphone.

  • Vos trajets sont consultables ultérieurement grâce à un module de sélection de date. Les trajets sont stockés sur des périodes de 2 mois.

  • Non. Le boitier s’installe sur la prise OBD2 de votre véhicule, il nécessite aucun outil ou de connaissance particulière. Pour connaitre ou se trouve votre prise OBD, veuillez consultez ce site (https://www.outilsobdfacile.fr/emplacement-prise-connecteur-obd.php)

  • Oui. Vous pouvez installer le boitier de kosi sur un autre véhicule même après une première installation. Cependant il faudra actualiser les informations du véhicule dans l’application.

  • Non. L’appareil possède un mode veille qui consomme sur sa batterie interne en mode stationnement. La batterie du boitier se recharge lors de vos déplacements.

  • Oui. Kosi possède une carte sim multi-opérateur qui fonctionne dans tous les pays. Cependant pour des pays hors union européenne, un supplément vous sera facturé en sus. Veuillez nous l’indiquer par mail (support@kosi.re) pour activer votre zone de couverture.

  • Oui . Kosi est compatible avec un très grand de fabricants de traqueurs en autre (Teltonika, Navtelecom, Queclink, Ruptela, Galiléosky, Topflytech). Veuillez vérifier auprès de notre support (support@kosi.re) la compatibilité de votre matériel avec notre application et connaitre les manipulations à effectuer pour son intégration.